Política de Cambios

Cambios y Devoluciones

En DECOPAD, queremos que estés contento con lo que compraste. Si algo no salió como esperabas, no te preocupes, estamos para ayudarte. Si necesitas hacer un cambio o devolución, escribinos por mail, Instagram o WhatsApp. Te respondemos en menos de 24 horas hábiles.

Devoluciones
¿El producto no era lo que esperabas? ¡Qué lástima! Si lo compraste en nuestra web (Instagram, Facebook o Tienda Nube), tenés 10 días desde que lo recibiste para pedir la devolución.

Cambios
Si querés cambiar un producto, escribinos a [email protected] y coordinamos el cambio. Tené en cuenta lo siguiente:

• Tenés 15 días desde la recepción para solicitar el cambio.
• Los costos de envío corren por tu cuenta.
• El producto tiene que estar en perfecto estado, sin signos de uso. Una vez que lo recibamos y lo revisemos, si está todo bien, seguimos con el cambio.
• Los productos personalizados o hechos a medida no se pueden cambiar.

Productos con Fallas
Nos esforzamos por ofrecer productos de calidad, pero si algo salió mal, te pedimos disculpas. Escribinos a [email protected] y te lo reemplazamos por el mismo u otro disponible en nuestra tienda.

Productos en Oferta
Los productos en oferta solo pueden cambiarse por otros de la misma categoría.

Estamos para Ayudarte
Queremos que tu experiencia con nosotros sea la mejor. Si necesitás más info, no dudes en contactarnos.

Contacto:

• Correo Electrónico: [email protected]
• Instagram: @deco_pad
• WhatsApp: 11 4582-7020

¡Gracias por elegir DECOPAD!